개인정보 처리방침
14F(이하 ‘회사’라 함)는 「개인정보 보호법」제30조에 따라 이용자의 개인정보를 적극적으로 보호하며 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 모든 관련법규를 준수하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으며, 회사는 변경사항이 있을 경우 즉시 관련 내용을 홈페이지 초기 화면에 게시된 개인정보 보호정책에 반영하고 있습니다.
개인정보 수집 및 이용 목적
회사가 수집하는 개인정보의 구체적인 수립 및 이용목적은 다음과 같습니다.
-
– 이용자의 식별, 가입의사 확인 및 연령 확인, 불량회원 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인의 동의 여부 확인, 법정대리인 권리행사 시 본인 확인, 회원 탈퇴 의사 확인 등 회원 관리와 보안 및 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축을 위하여 이용합니다.
-
– 콘텐츠 등 서비스 제공(광고 포함) 민원 처리, 분쟁조정을 위한 기록보존, 고지사항 전달과 함께 방문 및 이용기록 분석과 이용자 분석 통계를 통해 신규 서비스 발굴 및 기존 서비스 개선, 맞춤 서비스 제공 등을 위하여 개인정보를 이용합니다.
-
– 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 신규 서비스 안내, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적으로 개인정보를 이용합니다. 단, 광고 목적의 메일과 알림 발송 시에는 동의한 회원에 한하며, 마이페이지나 고객센터를 통해 동의를 철회하실 수 있습니다.
개인정보 수집항목
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 일부 서비스에서 부가 정보가 필요한 경우에는 별도 동의를 받고 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.
회원가입 및 관리
-
– 필수항목 : 소셜 계정 이메일(ID), 닉네임
-
– 선택항목 : 성별, 연령대, 프로필 사진
14F는 모바일 앱 이용과정에서 쿠키, IP주소, 가입 일시, 방문 일시, 서비스 이용기록, 부정 이용기록, 접속 기기정보(OS, 화면 사이즈, 폰 기종, 단말기 모델명) 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
-
– 모바일 앱을 통해 회원가입 및 서비스 이용과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
-
– 고객센터를 통한 상담 과정에서 이메일, 전화 등
-
– 기기정보와 같은 생성정보는 모바일 앱 이용과정에서 자동 생성되어 수집
개인정보 수집에 대한 동의
회원가입 시 회사의 서비스 이용약관에 대한 “동의” 버튼을 선택하여 클릭하시면 동시에 본 개인정보 보호정책에도 동의한 것으로 간주하고 이에 따라 회사는 가입양식에 입력한 사항을 바탕으로 개인정보를 수집합니다.
개인정보 제3자 제공 및 처리 위탁 수탁
14F는 서비스 제공 및 향상을 위해 개인정보를 제3자에게 제공하여 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 개인정보 이용목적 및 수탁업무 내용 | 제공하는 개인정보 항목 | 보유 및 이용기간 |
| 스티비 | 뉴스레터 발송, 광고가 포함된 뉴스레터의 발송, 서비스 이용 통계 및 분석 | 이메일, 닉네임, 광고동의 여부, 개인정보제공 및 이용동의 여부 | 탈퇴 및 구독해지 시 또는 위탁계약 종료 시 |
| AWS | 개인정보가 저장된 국내 클라우드 서버 운영 및 관리 | 이메일, 닉네임, 출생년도, 성별, 뉴스레터 수신 여부, 광고동의 여부, 개인정보제공 및 이용동의 여부 | 탈퇴 및 구독해지 시 또는 위탁계약 종료 시 |
동의 거부에 대한 안내
사용자는 개인정보 수집, 이용 및 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 거부할 경우 14F의 회원 서비스와 뉴스레터 구독 서비스를 이용할 수 없습니다. 하지만 로그인을 하지 않은 채 콘텐츠를 읽을 수 있습니다.
개인정보의 보유기간 및 이용기간
회사는 회원의 개인정보를 수집 및 이용목적 내에서 고지 및 동의 받은 기간 동안 제한적으로 이용하고 있으며, 탈퇴를 요청하거나 동의를 철회하는 경우 지체없이 파기합니다. 다만, 아래와 같이 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정하는 기간 동안 보관합니다.
<전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률>
-
– 표시/광고에 관한 기록: 6개월
-
– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관
-
– 대금결제 및 재화 등의 공급에 대한 기록: 5년 보관
-
– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
<통신비밀보호법>
-
– 로그인 기록: 3개월 보관
일시적인 목적(이벤트, 설문조사 등)을 위하여 제공받는 것임을 밝히고 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 이용자의 의사에 따라 회원가입에 필요한 정보로 처리되거나 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하여 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 동의철회(회원탈퇴)
회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있고 동의철회(회원탈퇴)를 하실 수 있습니다. 즉, 로그인(LOG-IN) 메뉴에서 회원ID와 비밀번호를 이용하여 로그인 한 후 회원정보수정 메뉴로 가시면 입력사항을 열람, 정정, 삭제하실 수 있으며 회원탈퇴를 통하여 개인정보 제공에 대한 동의를 철회할 수도 있습니다.
만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 동의철회(회원탈퇴)를 요청할 수 있으며 이러한 요청이 있는 경우 회사는 지체없이 필요한 조치를 취합니다.
개인정보 파기절차 및 방법
이용자가 상기 ”7. 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 동의철회(회원탈퇴)”에서 설명한 절차에 따라 회원탈퇴를 통하여 개인정보 제공에 대한 동의를 철회한 경우와 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우, 또한 관련 법령에 의한 보관 의무 기간이 초과한 경우에는 지체 없이 이용자의 개인정보를 파기합니다.
개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 웹브라우저로 전송하는 소량의 정보로 PC 하드디스크에 저장되기도 합니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터를 식별하지만 이용자 개개인을 개별적으로 식별하지는 않습니다.
-
가.
쿠키의 사용 목적
-
– 회사는 쿠키를 이용하여 이용자의 방문 및 이용 형태, 규모 등을 파악하여 더 편리한 서비스를 만들 수 있습니다.
-
– 이용자가 이용한 콘텐츠 정보를 추적하여 다음 번 이용 시 개인 맞춤 서비스를 제공하는데 이용합니다.
-
-
나.
쿠키의 설치/운영 및 거부
-
– 이용자는 웹브라우저의 옵션을 조정하여 쿠키에 대한 사용 여부를 선택할 수 있습니다. 즉, 모든 쿠키를 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 모든 쿠키를 거부할 수도 있습니다. 다만, 이용자가 로그인하여 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다.
-
개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치/관리적 대책
회사는 개인정보 보호를 위해 기술적인 측면과 관리적인 측면에서 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
-
– 비밀번호 등을 이용한 보안장치
-
– 해킹 등 외부 침입에 대한 차단장치
-
– 개인정보 취급자를 최소 인원으로 제한 지정
-
– 개인정보 보호에 대한 정기적인 사내 교육 실시
회원ID나 비밀번호에 대한 보안 유지는 개인정보의 보호를 위해 매우 중요한 사항이며 회원ID와 비밀번호의 보안유지 책임은 해당 회원 본인에게 있습니다. 회사에서는 어떠한 경우에도 회원에게 직접적으로 비밀번호를 질문하지 않기 때문에 회원 여러분은 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 유의하셔야 합니다.
개인정보 보호 책임자 및 담당부서
회사는 개인정보 보호 책임자 및 담당자를 정하여 회원의 개인정보를 보호하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자
-
– 이름: 전기영
-
– 소속/직위: MBC D.콘텐츠제작2부 / 차장
상담문의
-
– 이메일: niceman@mbc.co.kr
-
– 전화: 02) 789-1966
개인정보 관련 불만사항 및 분쟁의 처리
회사는 개인정보 보호 책임자 및 담당자를 정하여 회원의 개인정보를 보호하고 있습니다. 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 회사의 개인정보 보호 책임자 또는 담당자에게 연락해 주십시오. 또는, 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.
<개인정보 분쟁조정위원회>
-
– 홈페이지: www.kopico.go.kr
-
– 전화: 1833-6972
<개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)>
-
– 홈페이지: privacy.kisa.or.krr
-
– 전화: (국번없이) 182
